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Supplier Quality Assurance Manual

desarrollo de su sistema de sellado

APQP

Los cimientos de la mejora continua

La Planeación Avanzada de la Calidad del Producto (APQP) establece los cimientos de la mejora continua desde el lanzamiento, la retroalimentación, las acciones para verificar o corregir, hasta la producción efectiva. Este rigor, adoptado por la industria automotriz y (recientemente) por otras industrias, es un aspecto esencial de todos los lanzamientos de productos de Mantaline. La APQP guía a nuestro equipo de manufactura hacia el éxito.

PPAP

Procesos de producción que consistentemente producen productos en especificaciones

El Proceso de Aprobación de la Producción de una Parte (PPAP) le provee a los clientes con la evidencia de que el proceso de producción es capaz de producir consistentemente un producto dentro de especificaciones. El Grupo de Acción de la Industria Automotriz (AIAG) ha desarrollado un estándar común para el PPAP que forma parte del APQP. Documentamos y sometemos el PPAP de acuerdo a los requerimientos del cliente o sometemos otros documentos de aprobación requeridos por el cliente según lo requiera, con el fin de satisfacer los protocolos de lanzamiento del cliente.

VA/VE

Incrementar el valor o reducir el costo

Utilizamos el Análisis de Valor (VA) para entender los detalles de situaciones específicas. La Ingeniería de Valor (VE) es el proceso de identificar soluciones específicas para problemas detallados. Como utilizamos el VA/VE? Identificando y asignando prioridades a las funciones o identificando los puntos dignos de análisis. Las funciones son las actividades por las cuales paga el cliente.

Usamos VA y VE para incrementar el valor de los productos o servicios para todos los involucrados. Cómo? Considerando las funciones de cada asunto en particular y los beneficios de cada función específica; y entonces equilibramos ambas con respecto a los costos, antes de entregar el producto o servicio. La tarea completa resulta en un incremento de valor o en una reducción de costo.

Kaizen

Prácticas que mejoran todas las funciones

Kaizen (término japonés que indica ‘mejora’ o ‘cambio hacia algo mejor’) se refiere a las prácticas que se enfocan en la mejora continua de los procesos de manufactura, ingeniería, apoyo a los procesos y a la administración del negocio. Aplicamos ‘kaizen’ a todas las actividades con el propósito de mejorarlo todo. Todas las funciones, desde compras y logística, sistemas y procedimientos administrativos, protocolos de lanzamiento, y las actividades en el piso de producción, tarde o temprano son sujetas a escrutinio en nuestras evaluaciones de mejoramiento.

Mejoras de Costo

Exigimos mejorar

Esta actividad se enfoca a los costos generados fuera del ámbito de la manufactura y que, no obstante, impactan a nuestros clientes. Ubicamos en un sitio prioritario a los costos de materias primas y componentes adquiridos que debemos mejorar. Y también nos enfocamos intensamente en los costos de troqueles, matrices y –en el caso de los que nosotros fabricamos internamente- el acero del que están hechos.

Mejoras de Calidad

Estrategias encaminadas a mejorar el desempeño

Mantaline verifica que el producto cumpla con sus especificaciones utilizando sistemas de prueba de última tecnología. Normalmente, en Mantaline analizamos las propiedades de los materiales tales como la fuerza a la tensión y la fijación de la compresión; así como las propiedades de diseño tales como la inserción-extracción, compresión-deformación bajo carga, los coeficientes de fricción y el análisis dimensional. Nuestro foco en esta actividad es evaluar los procesos existentes para implementar mejoras, con estrategias de prevención y corrección, orientadas a mejorar el desempeño de nuestros productos y a eliminar el desperdicio.